être une structure d'appui auprès des professionnels et des patients ; faciliter la coordination des parcours de santé et de soins des patients atteints de maladies chroniques et/ou en situation complexe ; proposer un accompagnement pluri-professionnel pour les personnes atteintes de maladies chroniques afin d'améliorer leur qualité de vie ; améliorer la coordination des interventions entre professionnels de santé libéraux, hospitaliers, et entre les secteurs sanitaire, social et médico-social pour favoriser la continuité des soins ; initier, promouvoir, coordonner et réaliser des actions de sensibilisation et de prévention primaire, secondaire, tertiaire et quaternaire ; être un soutien aux professionnels pour améliorer leur pratique ; faciliter le partage des informations par la mise en place d'outils de communication adaptés et de procédures spécifiques